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全年累计提供帮办代办服务1435人次

作者:今年会jinnianhui    时间:2026-02-19    浏览:    来源:今年会官网

  

全年累计提供帮办代办服务1435人次

  “真是太感谢你们了!多亏了工作人员的全程帮办,我才能这么快办结业务,大大节省了时间和精力。”这温暖的一幕,发生在高台县政务大厅市场监管局服务窗口。市民吴女士前来办理企业变更业务,窗口工作人员主动靠前服务、全程指导帮办,仅用不到一小时便办结全部流程,让吴女士顺利拿到了新证照。这是高台县市场监管局持续深化“放管服”改革、聚焦企业群众急难愁盼、着力优化营商环境的一个生动缩影。

  近年来,高台县市场监管局锚定高质量发展主线,深入开展“优化营商环境全面提升年”行动,全链升级优化市场准入、竞争及消费环境,为全县经济高质量发展注入强劲动力。

  优化办理流程,从“多次跑办”到“智能简办”。聚焦市场准入,以“减环节、减材料、减时限”为核心,重构审批流程,推动审批效率质效双升。全面推行“一网通办”“智能秒批”服务,企业开办时间从1个工作日压缩至0.5个工作日。广泛推广电子营业执照、电子印章应用,配套推出证照免费邮寄暖心便民举措,网上办结率提升至96%,实现企业开办“零费用”“零见面”“零跑腿”。精准锁定餐饮开店、企业变更、“个转企”等7大高频事项,创新“线上线下”融合模式,依托一体化政务平台和“一件事专窗”,打破部门壁垒,实现数据共享、业务联动,推动“多头跑”变“一次办”、“群众跑腿”变“数据跑路”,累计办理餐饮店“一件事”244件、“涉企一件事”2359件。深化“证照分离”改革全覆盖,推动涉企经营许可与营业执照办理深度融合,通过“并联审批”“容缺受理”等机制,将办事环节压减50%以上,真正实现“拿照即经营”。推行企业简易注销制度,2025年办理简易注销178户,占注销总数78.76%,大幅降低经营主体退出成本。

  创新服务方式,从“被动响应”到“主动靠前”。聚焦经营主体办事痛点、融资难点,推出“暖心”+“便民”创新举措。年内组织税务、社保、烟草、卫健、交通等部门召开专题联席会议2次,切实破解税务信息推送滞后、营业执照信息核验受阻等一批跨部门审批堵点难题。设立市场监管“高效办成一件事”专窗,组建专业化帮办代办队伍,为申请人提供从政策咨询到系统申报全流程“一站式”服务,全年累计提供帮办代办服务1435人次,切实为企业群众办事减负提速。开展“一把手走流程”“领导班子成员走流程”等体验活动8人次,领导班子“沉浸式”体验办事全流程,现场解决系统对接、材料冗余等问题20余项,推动服务流程动态优化。整合内含营业执照正副本、金融惠企政策指南等核心材料,累计向新开办企业赠送“大礼包”1469份,节省企业开办成本176.28万元,以实实在在的举措为新企业顺利起步、长远发展注入强劲动力。

  深化监管改革,从“刚性管控”到“包容赋能”。聚焦经营主体发展需求,在监管服务领域精准发力,以务实举措和高效行动,不断厚植营商环境软实力。实施包容审慎监管。全面推行柔性执法,落实“首违不罚”“两轻一免”清单,全年办理“首违不罚”“轻微免罚”案件9件,以宽严相济、法理相融的执法方式,最大限度降低对经营主体正常生产经营的干扰,实现行政执法效果与社会效果的有机统一。大力推行“双随机、一公开”监管机制,全年抽查任务完成率达100%,跨部门联合检查占比超90%。通过科学统筹监管频次、精准锁定监管对象,切实做到“无事不扰、靶向监管”,维护公平有序的市场秩序,为企业发展营造宽松环境。积极推进信用修复服务,建立行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同达”机制,通过政策引导、流程简化等方式,帮助86家失信企业在线完成信用修复,助力企业重塑信用、轻装上阵。(邓佳丽)

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